Vattenmätare och vattenförbrukning
Innan du läser av din mätare
Till dig som bor i enbostadshus skickar vi ett självavläsningskort en gång om året och vi byter mätaren vart åttonde år. Faktureringen under året baseras på en uppskattad förbrukning enligt uppgifterna vi får in av dig på mätarställningen.
Lämna gärna in din vattenmätarställning flera gånger under året för att få mer korrekta fakturor direkt.
Lämna vattenmätarställning
För andra typer av fastigheter än enbostadshus kommer vi och läser av en gång om året. Även du som äger en sådan typ av fastighet har möjlighet att själv lämna in vattenmätarställningen utöver vår avläsning, för att få korrektare fakturor. Tänk på att dina egna inskickade avläsningar inte ersätter de avläsningar VA SYD har gjort på plats.
Ansvaret för vattenmätaren
Din vattenmätare tillhör VA SYD. Du som fastighetsägare ansvarar för att vattenmätaren inte skadas. Om den skulle skadas kontakta VA SYD så byter vi ut vattenmätaren. En avgift tas ut.
Din vattenförbrukning
Om du upplever att vattenförbrukningen inte stämmer överens med den beräknade förbrukningen på din faktura kan det finnas orsaker som att ni blivit fler eller färre i huset, att en toalett står och rinner eller något liknande.