Vattenavstängning
Om det inte kommer något vatten när du öppnar kranen kan det bero på att vattnet är tillfälligt avstängt. Antingen i fastigheten eller i gatumark. VA SYD hanterar vattenavstängningar som sker i gatumark.
Planerade eller akuta vattenavstängningar
Är vattnet avstängt ute i gatumark kan det bero på en akut vattenläcka eller en planerad avstängning som vi gör, till exempel vid ett rörarbete.
- Planerade avstängningar informerar vi om på webbsidan.
- Akuta avstängningar som sker på vardagar mellan 07:00-16:00 publicerar vi på vår webb mellan kl. 08:00-16:30.
Driftinformation vattenavstängningar
Större vattenavstängningar
Besked om stora avstängningar eller akuta sådana meddelas på vår webb samt eventuellt även via Radio Malmöhus, Mix Megapol, via Twitter samt eventuelt med ett tutande i en lur i området det gäller.
Hur det fungerar med den tutande luren
- Vid planerade vattenavstängningar får du förutom information på vår webbsida ett meddelande i brevlådan eller i trapphuset.
- Om det rör sig om en privat avstängning, det vill säga endast i huset, ska fastighetsägaren meddela boende. Det är också fastighetsägaren som hanterar så att du har varmvatten.
hämta vatten om vattnet är avstängt?
Om reparationsarbetet tar några timmar brukar vi öppna en brandpost i närheten för att berörda och boende ska kunna hämta vatten.
Meddelande om var du hämtar vattnet:
Driftinformation vattenavstängningar
Du kan också ringa VA SYDs Kundservice för information eller fråga någon på plats vid reparationsplatsen.
Kontaktuppgifter till kundservice