Vattenavbrott/avstängning
Om det inte kommer något vatten när du öppnar kranen kan det bero på att vattnet är tillfälligt avstängt. Antingen i fastigheten eller i gatumark.
Olika avstängningar
Om det är avstängt ute i gatumark kan det antingen bero på en vattenläcka eller en planerad avstängning, till exempel vid rörarbete i gata. Planerade avstängningar informerar vi om här på webbsidan. De akuta stängningarna som är på vardagar mellan 07.00-16.00 läggs också upp på webben.
Driftinformation vattenavstängningar
Besked om stora avstängningar meddelas också antingen via Radio Malmöhus, eller med ett tutande i en lur i området det gäller. Om det är en planerad avstängning får du förutom information på vår webbsida ett meddelande i brevlådan eller i trapphuset. Om det är en privat avstängning, det vill säga endast i huset, kontakta fastighetsägaren.
Var kan jag hämta vatten, då vattnet är avstängt?
Om reparationsarbetet tar några timmar brukar vi öppna en brandpost i närheten för att berörda/boende ska kunna hämta vatten.
Meddelande om var man kan hämta vattnet står på vår webbsida under vardagar.
Vid en större reparation informerar vi Radio Malmöhus. Du kan också ringa VA SYDs Kundservice för information eller fråga någon på plats vid reparationsplatsen.
Kontaktuppgifter till kundservice