Vanliga frågor om fakturor

Har du frågor om din faktura från VA SYD? Här besvarar vi några av de vanligaste frågorna.

Ordförklaringar

Dragväg

Om kärlet måste dras mer än två meter inom tomtgränsen läggs en tilläggsavgift till på fakturan för varje påbörjat 10-metersintervall. Om du till exempel har 16 meter dragväg läggs två tillägg på din faktura. Tilläggsavgiftens storlek beror på om du har hämtning varje eller varannan vecka.

Låst/olåst dörr

Om kärlet måste dras igenom en dörr eller grind läggs tillägg på fakturan. I våra broschyrer om avfallstaxor finns mer ingående information

Allmänt

Hur beställer jag betalning med autogiro?

Det kan du lätt fixa med en blankett. Klicka in dig på vår sida om Autogiro.

Kan man betala med e-faktura?

Ja, det går utmärkt! Här beskriver vi hur man kan betala med e-faktura.