Det finns en del saker att tänka på när du flyttar till hus och får din alldeles egna soptunna. Till exempel måste du enligt lag ha ett sopabonnemang.

Villkor för abonnemang

Då vi har fler abonnemang för uppsamling av avfall så kallar vi både din soptunna och ditt trädgårdskärl för det gemensamma ordet: kärl.

Om ditt kärl inte har blivit tömt kan det bero på orsaker som VA SYDs entreprenör som hämtar avfallet inte kan råda över.

Tänk på att:

kärl inte får vara överfulla och tunga att dra enligt Arbetsmiljöverkets regler.
kärl måste stå på avtalad plats inför hämtning.
hämtpersonalen måste kunna komma åt soporna för att tömma. Om du exempelvis byter lås eller kod på grind eller dörr som berörs av tömningen måste du kontakta dem i god tid innan.
kärl inte går att tömma om till exempel bilar blockerar hämtvägen.
det är ditt ansvar att se till att avfallet är löst i tunnan. Det avfall som eventuellt sitter fast i kärlet efter en normal tömning lämnas kvar.
det är svårt för hämtpersonalen att ta sig fram vintertid när det är halt och har snöat mycket. Då är det viktigt att vägen fram till soporna är skottad och sandad/saltad och att det inte är en snövall framför soptunnan.
det inte blir någon hämtning om kärlet är felvänt.
Enligt krav från arbetsmiljöverket och VA SYDs föreskrifter ska kärlet stå med hjulen utåt på hämtningsdagen. Detta minskar risken för förslitningsskador hos sophämtarna. En insats från dig som har stor betydelse för de som hanterar ditt avfall.
om ditt kärl har fått ett klistermärke med pil på kärlets lock så betyder det att ditt kärl har stått felvänt vid hämtningen. Pilen på klistermärket visar i vilken riktning kärlet ska stå i fortsättningen. Annars töms det inte.