Sophämtning
VA SYD har hand om avfallshanteringen i Malmö och Burlöv på uppdrag av Malmö stad och Burlövs kommun.
Då vi har flera olika abonnemang för uppsamling av avfall så kallar vi både din soptunna och till exempel ditt trädgårdskärl för det gemensamma ordet: kärl.
Hur funkar det?
Hämtningen av ditt hushållsavfall utförs av entreprenörer som vi anlitar genom upphandling.
Dina sopor lämnas hos Sysav (Sydskånes Avfalls AB) som ansvarar för återvinning och behandling av allt avfall. Sysav har även hand om återvinningscentralerna. Malmö stad och Burlövs kommun är tillsammans med 14 andra kommuner i södra Skåne delägare i Sysav.
När töms mitt kärl?
Du som kund har ett abonnemang som innebär hämtning varje eller varannan vecka. Om du har varannan vecka delas det upp i udda eller jämna veckor.
Om du är osäker på när ditt kärl töms, ring vår kundservice 040-635 10 00 så får du svar.
Abonnemang
Hur kan jag anmäla utebliven sophämtning?
Självklart gör vi vårt bästa för att ditt kärl ska bli tömt! Tänk på att ditt kärl kan tömmas ända fram till kl. 19. Om ditt kärl inte blivit tömt fram till kl. 19 kan du anmäla det här:
Anmäl utebliven sophämtning
Det går också bra att ringa till vår kundservice på 040-635 10 00.
Hämtning av trädgårdsavfall
Förutom hushållsavfall så hämtar vi även trädgårdsavfall. Hämtning sker varannan vecka från vecka 9 till vecka 50.
Hämtning av trädgårdsavfall
Här hittar du mer kring lagar och regler som styr din sophämtning:
Lagar och regler för din sophämtning